Para realizar uma compra, basta acessar nosso site, escolher os produtos desejados e seguir as instruções de checkout. Você precisará criar uma conta ou fazer login, se já for cadastrado.
É necessário ter CNPJ para comprar?
Não, aceitamos compras de pessoas físicas sem a necessidade de CNPJ. Todos são bem-vindos!
Quem é responsável pelo pagamento do frete?
O frete é pago pelo comprador e é calculado com base no peso e nas dimensões do pedido. Oferecemos opções de frete econômico e expresso.
Quanto tempo leva para a entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia conforme a forma de pagamento e a localização do cliente. Após a confirmação do pagamento, os prazos são definidos pelas transportadoras utilizadas, como Correios ou transportadoras parceiras.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito ou débito, boleto bancário e PIX.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, oferecemos um prazo para trocas e devoluções. Para mais detalhes sobre o processo, consulte nossa política de trocas disponível no site.
Os produtos têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. As condições podem variar conforme o tipo de produto. Consulte a aba de "Garantias" no menu.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail sac@hbmilitar.com.br ou pelo WhatsApp (82) 3027-0445. Estamos prontos para ajudar!
Vocês oferecem descontos para compras em grande quantidade?
Sim, oferecemos condições especiais para compras em atacado. Entre em contato conosco para mais informações sobre preços e condições.
Como posso acompanhar meu pedido após a compra?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com um código de rastreamento. Você pode usar esse código no site da transportadora para acompanhar a entrega do seu pedido. Você também pode consultar seu pedido fazendo o login em nosso site e selecionando a opção "Meus Pedidos" ou "Rastrear Pedidos".
Os produtos são novos ou usados?
Todos os produtos disponíveis em nossa loja são novos. Trabalhamos apenas com produtos de extrema qualidade e eficiência para garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.
Como posso saber se um produto está disponível em estoque?
Na página do produto, você encontrará informações sobre a disponibilidade em estoque. Se o item estiver esgotado, você pode se inscrever para receber uma notificação quando ele voltar a estar disponível.
Posso comprar um produto como presente e enviar diretamente para outra pessoa?
Claro! Durante o checkout, você pode inserir um endereço diferente para entrega e adicionar uma mensagem personalizada se desejar.
Como posso me manter atualizado sobre promoções e novos produtos?
Recomendamos que você se inscreva em nosso Portal de Noticiais! Assim, você receberá atualizações regulares sobre promoções, lançamentos de produtos e novidades diretamente no seu e-mail. Basta descer um pouco mais a tela e você encontrará "Junte-se a Nós".
